rm97 စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သတ်မှတ်ချက်များ

၁. အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များတွင် အသုံးပြုထားသော အဓိက ဝေါဟာရများ၏ အဓိပ္ပာယ်မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်-

• "rm97" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့" ဆိုသည်မှာ rm97.club ဒိုမိန်းတွင် လည်ပတ်နေသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် အားကစားလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းကို ဆိုလိုပါသည်။
• "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်" ဆိုသည်မှာ rm97 ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ထားပြီး ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသူများကို ဆိုလိုပါသည်။
• "ဝက်ဘ်ဆိုက်" ဆိုသည်မှာ rm97.club နှင့် ၎င်း၏ sub-domains များအားလုံးကို ဆိုလိုပါသည်။
• "အကောင့်" ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် အသုံးပြုသူ အကောင့်ကို ဆိုလိုပါသည်။
• "ဝန်ဆောင်မှုများ" ဆိုသည်မှာ rm97 မှ ပေးအပ်သော ကာစီနိုဂိမ်းများ၊ Live Casino, Slots, အားကစားလောင်းကစားနှင့် အခြား ဖျော်ဖြေရေးဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို ဆိုလိုပါသည်။
• "Deposit" ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ အကောင့်သို့ ငွေသွင်းခြင်းကို ဆိုလိုပါသည်။
• "Withdrawal" ဆိုသည်မှာ အကောင့်မှ ငွေထုတ်ယူခြင်းကို ဆိုလိုပါသည်။
• "ဘောနပ်စ်" ဆိုသည်မှာ rm97 မှ ကစားသမားများအား ပေးအပ်သော ပရိုမိုးရှင်း၊ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ Cashback နှင့် အခြား ဆုလာဘ်များကို ဆိုလိုပါသည်။

၂. အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် အသုံးပြုခြင်း

၂.၁ အကောင့်ဖွင့်ရန် လိုအပ်ချက်များ

rm97 တွင် အကောင့်ဖွင့်လိုသည့် ကစားသမားသည် အောက်ပါ အခြေခံ လိုအပ်ချက်များကို ပြည့်မီရပါမည်-

• အရွယ်ရောက်ပြီးသူ (၂၁ နှစ်နှင့်အထက်) ဖြစ်ရပါမည်။
• မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်) ပေးရပါမည်။
• မိမိနိုင်ငံ ၏ ဥပဒေများအရ အွန်လိုင်းလောင်းကစား ကစားနိုင်သော တရားဝင် အခွင့်အရေး ရှိရပါမည်။
• တစ်ဦးတည်းသော အကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။ တစ်ဦးလျှင် တစ်ခုထက်ပို၍ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်။
• အကောင့်စစ်ဆေးခြင်း (KYC - Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြီးစီးအောင် ဆောင်ရွက်ရပါမည်။

၂.၂ အကောင့်အချက်အလက် တာဝန်ယူမှု

ကစားသမားသည် မိမိ၏ အကောင့် အသုံးပြုသူအမည်နှင့် စကားဝှက်ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ မိမိ၏ အကောင့်မှ ပြုလုပ်သော လုပ်ဆောင်မှုအားလုံးအတွက် ကစားသမားသည် တစ်ဦးတည်း တာဝန်ရှိပါသည်။ အကောင့် အချက်အလက်များ ပေါက်ကြားသွားခြင်း သို့မဟုတ် မသက်ဆိုင်သူများ အသုံးပြုခြင်း ဖြစ်ပွားပါက ချက်ချင်း rm97 Support Team သို့ အကြောင်းကြားရပါမည်။

၂.၃ အကောင့်စစ်ဆေးခြင်း (KYC)

rm97 သည် ငွေကြေး လောင်ဒရီ တားဆီးရေးနှင့် လုံခြုံရေး အကြောင်းကြောင့် ကစားသမားများ၏ အထောက်အထား စိစစ်ရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်။ KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများကို တောင်းခံနိုင်ပါသည်-

• နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ
• လိပ်စာအထောက်အထား (လျှပ်စစ်ဘေလ်၊ ရေဘေလ်၊ ဘဏ် Statement)
• ငွေပေးချေမှု အထောက်အထား (ဘဏ်အကောင့်၊ e-wallet screenshots)
• Selfie ဓာတ်ပုံ (အထောက်အထား ကိုင်ဆောင်ထားသော)

KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးဆုံးမချင်း Withdrawal များကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းထားနိုင်ပါသည်။

၃. အရွယ်ရောက်မှု ကန့်သတ်ချက်

ကျွန်ုပ်တို့သည် အရွယ်မရောက်သေးသူများ ကစားခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ အစီအမံများ ချမှတ်ထားပါသည်-

• အကောင့်ဖွင့်စဉ် မွေးနေ့ စစ်ဆေးခြင်း (မဖြစ်မနေ ဖြည့်ရပါမည်)
• KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အထောက်အထား စိစစ်ခြင်း
• အရွယ်မပြည့်သူများ ကစားခြင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိုတ်သိမ်းခြင်း
• မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအား ကလေးများ၏ အင်တာနက်အသုံးပြုမှုကို စောင့်ကြည့်ရန် တိုက်တွန်းခြင်း

အကယ်၍ rm97 သည် ကစားသမားတစ်ဦး အရွယ်မပြည့်သေးသည်ကို တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး အကောင့်ရှိ ငွေလက်ကျန်များကို သိမ်းဆည်းပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။

၄. ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

၄.၁ Deposit (ငွေသွင်းခြင်း)

rm97 သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် လွယ်ကူအဆင်ပြေသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်-

• Mobile Wallets: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay
• ဘဏ်လွှဲခြင်း: Dutch-Burmese Bank, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank
• အခြားနည်းလမ်းများ: ကစားသမား ဝန်ဆောင်မှု ကိုယ်စားလှယ်များမှတစ်ဆင့်

Deposit ကန့်သတ်ချက်များ:

• အနိမ့်ဆုံး Deposit: ၅,၀၀၀ Ks
• အများဆုံး Deposit (တစ်ကြိမ်): ၅၀,၀၀၀,၀၀၀ Ks
• Deposit များသည် ၁-၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိပါသည်
• rm97 သည် Deposit အတွက် မည်သည့် ကော်မရှင် ကောက်ခံမှု မရှိပါ

၄.၂ Withdrawal (ငွေထုတ်ခြင်း)

ကစားသမားများသည် မိမိ၏ အကောင့်မှ ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ Withdrawal လုပ်ငန်းစဉ်သည် အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်-

• အနိမ့်ဆုံး Withdrawal: ၁၀,၀၀၀ Ks
• အများဆုံး Withdrawal (တစ်ကြိမ်): ၁၀၀,၀၀၀,၀၀၀ Ks
• Withdrawal များကို အများဆုံး ၂၄ နာရီအတွင်း လုပ်ဆောင်ပေးပါသည်
• KYC မပြီးဆုံးသေးသော အကောင့်များအတွက် Withdrawal များကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းထားနိုင်ပါသည်
• Withdrawal များသည် Deposit လုပ်ခဲ့သည့် နည်းလမ်းတူသို့သာ ပြန်ပို့ပေးပါမည်

၄.၃ Wagering Requirements

ဘောနပ်စ်များနှင့်အတူ Deposit လုပ်သော ငွေများသည် Wagering Requirements ပြည့်မှသာ ထုတ်ယူနိုင်ပါမည်။ Wagering Requirements များသည် ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားအလိုက် ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်များကို ဘောနပ်စ် Terms & Conditions တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

၅. ဘောနပ်စ်များနှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

၅.၁ ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားများ

rm97 သည် ကစားသမားများအတွက် ကြောင်းကြောင်းမင်းမင်း ဘောနပ်စ်များ ပေးဆောင်ပါသည်-

• ကြိုဆိုဘောနပ်စ်: ပထမဆုံး Deposit အတွက် ၁၀၀% အထိ (အများဆုံး ၁,၀၀၀,၀၀၀ Ks)
• Reload Bonuses: နေ့စဉ်နှင့် အပတ်စဉ် Deposit ဘောနပ်စ်များ
• Cashback: ရှုံးနိမ့်မှုအပေါ် ၅-၁၀% ပြန်အမ်းငွေ
• VIP Rewards: VIP ကစားသမားများအတွက် အထူး ဆုလာဘ်များ
• Referral Bonus: သူငယ်ချင်းများ ဖိတ်ခေါ်သည့် အတွက် ဘောနပ်စ်
• အထူး ပရိုမိုးရှင်းများ: ပွဲတော်များနှင့် အထူးအချိန်များအတွက် ဘောနပ်စ်များ

၅.၂ ဘောနပ်စ် စည်းကမ်းချက်များ

ဘောနပ်စ်များ ရယူရာတွင် အောက်ပါ စည်းကမ်းချက်များကို လိုက်နာရပါမည်-

• ဘောနပ်စ်များသည် တစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်ပါသည် (သတ်မှတ်ထားသည့် ဘောနပ်စ်များမှလွဲ၍)
• Wagering Requirements များကို ပြီးစီးအောင် ဆောင်ရွက်ရပါမည်
• ဘောနပ်စ်များသည် သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ကာလအတွင်း အသုံးပြုရပါမည် (သတ်မှတ်ချက်မရှိပါက ၃၀ ရက်)
• အချို့ဂိမ်းများသည် Wagering Requirements တွင် ပါဝင်မှု မရှိနိုင်ပါ သို့မဟုတ် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသာ ပါဝင်နိုင်ပါသည်
• အများဆုံး လောင်းကြေး ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်ပါသည် (ပုံမှန်အားဖြင့် တစ်ကြိမ် ၅၀,၀၀၀ Ks)
• စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း၊ အလွဲသုံးစားလုပ်ခြင်း တွေ့ရှိပါက ဘောနပ်စ်နှင့် အနိုင်ငွေများကို သိမ်းဆည်းပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်

၅.၃ ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်မှုများကို ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှုအဖြစ် မှတ်ယူပြီး တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်-

• တစ်ဦးထက်ပို သော အကောင့်များ ဖွင့်ခြင်း
• မတူညီသော အချက်အလက်များဖြင့် အကောင့်များ ဖန်တီးခြင်း
• Wagering Requirements ရှောင်ရှားရန် ဂိမ်းပုံစံများ အသုံးပြုခြင်း (Martingale, Hedging စသည်)
• အုပ်စုဖွဲ့၍ ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားလုပ်ခြင်း
• ဆော့ဖ်ဝဲ၊ Bot များ အသုံးပြု၍ ဂိမ်းကစားခြင်း

၆. ဂိမ်း စည်းကမ်းချက်များ

၆.၁ တရားမျှတသော ကစားခြင်း

rm97 သည် တရားမျှတမှုကို အထူးအလေးထားပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဂိမ်းများသည်-

• RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် စစ်ဆေးထားပြီး တရားမျှတသော ရလဒ်များ ထွက်ပေါ်စေပါသည်
• ကမ္ဘာ့အဆင့်မီ Game Providers များမှ ရယူထားပါသည် (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming)
• RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းများကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြပါသည်
• Provably Fair နည်းပညာဖြင့် ရလဒ်များကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည် (သက်ဆိုင်ရာ ဂိမ်းများတွင်)

၆.၂ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်မှုများ

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်မှုများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်-

• Bots, Scripts, ဆော့ဖ်ဝဲ အသုံးပြု၍ ကစားခြင်း
• VPN အသုံးပြု၍ တည်နေရာ ဖုံးကွယ်ခြင်း (ခွင့်ပြုချက် မရှိဘဲ)
• Collusion (အုပ်စုဖွဲ့ လိမ်ညာခြင်း) လုပ်ဆောင်မှုများ
• ဂိမ်း ချွတ်ယွင်းချက်များကို အသုံးချခြင်း
• အခြား ကစားသမားများ၏ အကောင့်များကို Hack လုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် အသုံးပြုခြင်း
• လိမ်လည်မှု၊ ပြန်လည်ငွေကြေးလျော်ထား (Chargeback) လုပ်ဆောင်ခြင်း

ဤ လုပ်ဆောင်မှုများ တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး အကောင့်ရှိ ငွေလက်ကျန်များကို သိမ်းဆည်းပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။

၆.၃ ဂိမ်း ချွတ်ယွင်းချက်များနှင့် အငြင်းပွားမှုများ

နည်းပညာ ချွတ်ယွင်းချက်များ သို့မဟုတ် ဂိမ်း အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပွားပါက-

• ကစားသမားသည် ချက်ချင်း Support Team သို့ အကြောင်းကြားရပါမည်
• rm97 သည် အငြင်းပွားမှုကို စစ်ဆေးပြီး ၇-၁၄ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးပါမည်
• နည်းပညာ ချွတ်ယွင်းချက်ကြောင့် ဖြစ်ပွားသော အနိုင်/အရှုံးများကို သုံးသပ်ပြီး တရားမျှတသော ဖြေရှင်းချက် ပေးပါမည်
• rm97 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်ပါသည်

၇. တာဝန်သိ ကစားခြင်း

၇.၁ Self-Control Tools

ကစားသမားများအား မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပေးအပ်ထားပါသည်-

• Deposit Limits: နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်
• Loss Limits: ရှုံးနိမ့်မှု ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်
• Session Time Limits: ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်
• Reality Check: သတ်မှတ်ထားသော အချိန်တွင် Reminder များ ရရှိနိုင်ပါသည်
• Self-Exclusion: ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့်ကို ပိတ်ထားနိုင်ပါသည် (၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးပိတ်)

၇.၂ စွဲလမ်းမှု သတိပေးအချက်များ

အောက်ပါ အချက်များ တွေ့ရှိပါက လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု ဖြစ်နေနိုင်ပါသည်-

• ကစားချိန်ကို ထိန်းချုပ်၍ မရခြင်း
• အရှုံးများကို ပြန်လည် ရှာဖွေရန် ဆက်လက် ကစားနေခြင်း (Chasing Losses)
• မိသားစုနှင့် အလုပ်ကို လျစ်လျူရှုပြီး ကစားနေခြင်း
• ကစားရန် ငွေချေးယူခြင်း သို့မဟုတ် ဘေးထွက်ငွေများ အသုံးပြုခြင်း
• လောင်းကစားအကြောင်း စိတ်ပူပန်မှုများ၊ စိတ်ဓာတ်ကျခြင်း

၇.၃ အကူအညီ ရယူခြင်း

လောင်းကစား ပြဿနာ ရှိနေသည်ကို သိရှိပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် အကူအညီ ရယူနိုင်ပါသည်-

• rm97 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ - [email protected]
• မိမိ၏ အကောင့်တွင် Self-Exclusion ရွေးချယ်မှု အသုံးပြုပါ
• အကူအညီပေး အဖွဲ့အစည်းများနှင့် ဆက်သွယ်ပါ (Myanmar Responsible Gaming Helpline)
• မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆွေးနွေးပါ

၈. အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

၈.၁ ရပ်ဆိုင်းခြင်း အကြောင်းရင်းများ

rm97 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးပိတ်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်-

• စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း
• မဟုတ်မမှန် အချက်အလက်များ ပေးခြင်း သို့မဟုတ် KYC စာရွက်စာတမ်းများ အတုအယောင်ပြုလုပ်ခြင်း
• တစ်ဦးထက်ပို သော အကောင့်များ ဖွင့်ခြင်း
• ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု
• လိမ်လည်မှု၊ Chargeback လုပ်ဆောင်မှု
• Bot, Script အသုံးပြုခြင်း
• အခြား ကစားသမားများနှင့် Collusion လုပ်ဆောင်ခြင်း
• ငွေကြေး လောင်ဒရီ သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်မှုများ
• အရွယ်မပြည့်သေးသူ ကစားခြင်း

၈.၂ အကောင့်ပိတ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်

အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း ဖြစ်ပွားပါက-

• ကစားသမားသည် အီးမေးလ် သို့မဟုတ် SMS မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားချက် ရရှိပါမည်
• အကောင့်ရှိ ငွေလက်ကျန်များကို (တရားဝင် ရရှိထားသော) ပြန်လည် Withdrawal လုပ်ဆောင်ပေးပါမည်
• စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ရရှိထားသော ဘောနပ်စ်နှင့် အနိုင်ငွေများကို သိမ်းဆည်းပါမည်
• ကစားသမားသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည် (အထောက်အထားများ ပေးပို့ရပါမည်)

၈.၃ ကစားသမား မှ အကောင့်ပိတ်ခြင်း

ကစားသမားသည် မိမိ၏ အကောင့်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပိတ်နိုင်ပါသည်-

• Support Team သို့ ဆက်သွယ်၍ တောင်းဆိုရပါမည်
• အကောင့်ရှိ ငွေလက်ကျန်များကို Withdrawal လုပ်ပြီးမှ ပိတ်ရပါမည်
• Wagering Requirements မပြီးဆုံးသေးသော ဘောနပ်စ်များကို စွန့်လွှတ်ရပါမည်
• အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ၃-၇ ရက်အတွင်း အတည်ပြုချက် ရရှိပါမည်

၉. ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ

၉.၁ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

rm97 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများအတွက် တာဝန်မယူပါ-

• နည်းပညာ ချွတ်ယွင်းချက်များ၊ အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာများကြောင့် ဖြစ်ပွားသော ဆုံးရှုံးမှုများ
• ကစားသမား၏ အကောင့် အချက်အလက်များ ပေါက်ကြားသွားခြင်း (ကစားသမား၏ အမှားကြောင့်)
• Third-party Payment Providers များ၏ ကြန့်ကြာမှု၊ အမှားများ
• ကစားသမား၏ စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပွားသော ဆုံးရှုံးမှုများ
• မထိန်းချုပ်နိုင်သော အခြေအနေများ (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု)

၉.၂ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လုံခြုံမှု

rm97 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ အသေးစိတ် အချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၉.၃ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

rm97 နှင့် ကစားသမားကြား အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပွားပါက-

• ပထမဦးစွာ Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်၍ ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားရပါမည်
• အငြင်းပွားမှုကို ၁၄ ရက်အတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးပါမည်
• သဘောတူညီမှု မရရှိပါက တစ်ဖက်သားလွတ် ဖျန်ဖြေရေး ကော်မရှင် (Independent Arbitration) သို့ တင်သွင်းနိုင်ပါသည်

၉.၄ စည်းကမ်းချက်များ ပြောင်းလဲခြင်း

rm97 သည် စည်းကမ်းချက်များကို အချိန်မရွေး ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီး ကစားသမားများအား အီးမေးလ် မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားပါမည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲမှုများကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။

၁၀. ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်

rm97 စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းစရာများ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်-

• အီးမေးလ်: [email protected]
• Live Chat: ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်ပါသည်
• လူမှုကွန်ရက်များ: Facebook, Telegram, Viber မှတစ်ဆင့်